长风新村司法所开展“我为群众办实事” 助力“加梯”工程有序开展 (2021-10-29)
近年来，长风新村街道在老旧房加装电梯这一利民工程上跑出了“加速度”。然而在加装工程实际推进过程中，往往会出现不和谐的声音，使得原本的“便民、利民工程”成为部分小区邻里矛盾产生的直接原因。如何在让高层住户“受益”的同时减少低层住户的“烦心”，成为长风新村司法所的重要课题之一。近日，长风新村司法所邀请居委会法律顾问、金牌调解员、“法治带头人”、“法律明白人”为有加梯需求的小区和居民提供法律咨询意见、参与矛盾纠纷调解，借助公共法律服务平台开展法律政策宣讲，让加梯项目在法治的轨道上有序进行。
法治培训 探寻破“冰”之法
司法所邀请结对律师事务所根据社区居民、居委干部、加梯公司等不同群体的不同需求，开展有针对性的法治讲座、政策宣讲，讲解加装电梯的新旧政策对比和办理程序变化、指导住户如何申请加装电梯、分享成功案例等，与参会的群体共同探讨如何破解推进加梯工程中遇到的难点问题。居委工作人员表示，将利用学到的知识和技巧，指导旧楼住户更顺利申请加装电梯，并开展旧楼加装电梯纠纷的调处，从而促进社区居民群众的邻里和睦；居民则明确了相关的申请及审批程序，加深了政策的了解。
金牌调解 用心为民解忧
司法所实现电梯加装矛盾纠纷“排查 化解 反馈”全链条服务。居委会调解员积极听取和收集业主意见，对业主的加梯意愿进行征询，对于可能出现的矛盾隐患居委会调解干部及时上报至街道调解工作室。工作室、结对律师事务所共同支援，排查矛盾症结，了解住户实际需求，召开矛盾研判会，力争做到一户一表、一户一方案，以专业法治力量助推社区矛盾依法调处，推进加梯工作有序开展。
法律管家 护航民生工程
街道加梯办统筹指导，在有需求的社区设立“零距离一站式服务”平台，司法所、街道调解工作室、结对律师事务所随时响应，为居委会、社区居民提供政策咨询、法律疑难解答咨询、矛盾纠纷调处，助力解决加梯“最后一公里”难题。
长风新村司法所将进一步把加装电梯这一民心工程与“我为群众办实事”实践活动紧密结合，协助街道、居委会运用法治思维和法律手段化解矛盾，保障这项惠民政策真正落到实处、惠及百姓。